Aviso de privacidad de KLYK
Versión 2026-05-18
Última actualización: 18 de mayo de 2026
Este aviso resume cómo KLYK trata tus datos, cómo protegemos tu perfil y qué controles tienes sobre tu cuenta.
Datos que tratamos
KLYK trata datos de cuenta, autenticación, perfil, preferencias de presentación, ciudad, fecha de nacimiento para validación de mayoría de edad, actividad de descubrimiento de eventos, likes, skips, preferencias de categorías, amistades, solicitudes, bloqueos, KLYKs, listas, tokens de notificación, datos técnicos del dispositivo y reportes de perfil o avatar.
La foto de perfil o avatar es dato personal. KLYK no usa avatares para inferir rasgos sensibles. Si una persona sube una imagen que revela información sensible, esa información no se usa para perfilamiento sensible ni para recomendaciones basadas en rasgos sensibles.
- No procesamos contactos del dispositivo ni números telefónicos para descubrir amigos.
- No tratamos datos financieros, de salud, biométricos ni identificaciones oficiales.
- Los eventos publicados en KLYK son contenido administrado por KLYK, no datos personales creados por usuarios.
Finalidades
Usamos los datos para crear y mantener la cuenta, completar el perfil, validar la mayoría de edad, mostrar eventos, personalizar el descubrimiento, registrar likes y KLYKs, operar amistades, listas y notificaciones, prevenir abuso, atender reportes, administrar seguridad, depurar errores y cumplir obligaciones legales.
La influencia conductual en recomendaciones puede desactivarse desde la configuración de privacidad. Al desactivarla, KLYK deja de usar esa contribución conductual para personalizar el ranking, aunque conserva las señales necesarias para operar la app y respetar acciones como likes, bloqueos y listas.
Avatares y visibilidad
Los avatares se guardan de forma privada y se muestran mediante enlaces temporales solo cuando la persona autenticada tiene autorización para ver ese perfil o contexto.
No existe acceso anónimo ni URL pública permanente para avatares. La visibilidad pública dentro de KLYK significa visible para usuarios autenticados cuando las reglas de perfil, amistad, lista, KLYK o bloqueo lo permiten.
- Puedes subir, reemplazar o eliminar tu avatar desde la app.
- Un avatar reportado puede ser revisado por administradores y eliminado si incumple reglas de seguridad.
- La eliminación de cuenta elimina los objetos activos de avatar como parte del flujo de borrado.
Reportes, bloqueos y moderación
Los bloqueos son acciones de seguridad. Al bloquear a otra persona, KLYK elimina o impide la amistad entre ambas partes, evita nuevas solicitudes mientras el bloqueo esté activo y suprime visibilidad social o de listas donde corresponda.
Los reportes de perfil o avatar crean información revisable por administradores: persona reportante, persona reportada, motivo, detalles opcionales, estado del reporte y resultado de revisión. Los detalles de reportes no se muestran a otros usuarios ordinarios.
- Puedes reportar y bloquear un perfil en el mismo flujo. El reporte crea la revisión de moderación; bloquear sin reportar no envía un reporte a KLYK.
- Los administradores pueden revisar reportes abiertos, ver el avatar reportado mediante acceso firmado de administración, marcar reportes como revisados o descartados y limpiar un avatar reportado.
- La moderación de perfiles no habilita búsqueda general de usuarios ni administración amplia de relaciones sociales.
Encargados y transferencias
KLYK usa proveedores que actúan como encargados para operar la app: infraestructura de base de datos, autenticación, almacenamiento, diagnóstico, compilaciones, notificaciones y autenticación con Apple o Google cuando la persona usa esos métodos.
Estos proveedores pueden procesar datos fuera de México, principalmente en Estados Unidos, bajo términos contractuales y medidas de seguridad aplicables a sus servicios.
Seguridad
KLYK aplica controles de autorización en base de datos, almacenamiento privado para avatares, enlaces firmados de corta duración, separación de permisos de administrador, limpieza de sesión al expirar autenticación y restricciones para evitar que datos personales aparezcan en métricas o registros técnicos.
Los datos se transmiten mediante conexiones seguras cuando la app se comunica con sus servicios. Ninguna medida es absoluta, pero KLYK limita el acceso a los datos según la finalidad y el rol autorizado.
Conservación y eliminación
Conservamos datos de perfil, avatar, actividad, amistades, bloqueos, KLYKs y listas mientras la cuenta está activa. La bandeja de notificaciones conserva entregas recientes por periodos operativos limitados. Los eventos administrados por KLYK pueden conservarse de forma indefinida.
La eliminación de cuenta se ejecuta de forma inmediata desde la app: KLYK elimina la cuenta, los datos asociados del servicio y los objetos activos de avatar, salvo información mínima que deba conservarse por seguridad, abuso, cumplimiento, defensa de derechos o ventanas técnicas de respaldo.
- Los reportes de moderación pueden conservar hechos minimizados para manejo de abuso.
- Los respaldos cifrados del proveedor pueden conservar datos por el periodo técnico del proveedor, previsto hasta 7 días después del borrado permanente.
- KLYK conserva un registro mínimo de solicitudes de eliminación sin identificadores directos.
Derechos ARCO y opciones
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. En la app puedes editar datos de perfil, cambiar avatar, desactivar la influencia conductual secundaria en recomendaciones y eliminar tu cuenta.
Para solicitar acceso o copia de tus datos, o para casos no cubiertos por autoservicio, escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta o incluye el correo y usuario que permitan ubicarla. KLYK puede verificar la titularidad antes de atender la solicitud.
Cambios al aviso
KLYK publicará cambios relevantes en este aviso y podrá mostrar avisos dentro de la app cuando una actualización cambie de forma material el tratamiento de datos.
Responsable
- Responsable: Navid Shabani Gasparis.
- Domicilio: Privada Crolls 124, San Andrés Cholula, Puebla 72824, Mexico.
- Contacto de privacidad y derechos ARCO: [email protected].
- Aplicación: KLYK