Eliminación de cuenta
Versión 2026-05-10
Puedes eliminar tu cuenta desde la app. Si no tienes acceso, KLYK puede atender una solicitud verificada por correo.
Desde la app
Abre KLYK, entra a tu perfil, ve a la sección de cuenta y elige eliminar tu cuenta.
La eliminación desde la app es inmediata. Se elimina la cuenta, los datos asociados del servicio y los objetos activos de avatar, salvo información mínima que deba conservarse por seguridad, abuso, cumplimiento, defensa de derechos o ventanas técnicas de respaldo.
Si no puedes entrar
Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Si escribes desde otro correo, incluye el correo de la cuenta y tu usuario si lo recuerdas.
KLYK puede pedir información razonable para verificar que la cuenta es tuya antes de ejecutar la solicitud.
Qué puede conservarse
KLYK conserva un registro mínimo de solicitudes de eliminación sin identificadores directos. Algunos respaldos cifrados del proveedor pueden conservar datos por su periodo técnico.
Las listas compartidas pueden conservar información necesaria para las demás personas integrantes. Los reportes de moderación pueden conservar hechos minimizados para manejo de abuso.
Acceso a datos
Para solicitar acceso o copia de tus datos personales, escribe a [email protected]. KLYK atiende estas solicitudes por correo y puede verificar la titularidad de la cuenta.